Приложение к приказу

АУ «ЦКС» Шемуршинского района

Чувашской Республики

от «23» декабря 2020 г. №121

Правила посещения

автономного учреждения «Централизованная клубная система»

Шемуршинского района Чувашской Республики

Настоящие Правила разработаны в соответствии с гражданским законодательством, «Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.21.2001г. №195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992г. №2300-1, Федеральным законом от 10.07.2001  № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака», Федеральным законом от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

Настоящие Правила направлены на организацию качественного обслуживания посетителей, обеспечение должного общественного порядка и безопасности посетителей автономного учреждения «Централизованная клубная система» Шемуршинского района (далее – АУ «ЦКС»)

Общие правила посещения АУ «ЦКС»  посетителями.

1.  Посетитель  вправе:

- запрашивать и получать справочную информацию по процессу организации занятий в клубных формированиях, а также о мероприятиях, проводимых в  АУ «ЦКС»;

- получать запрашиваемую услугу на безвозмездной или платной основе, требовать качественного исполнения оказываемых услуг;

2.  Посетитель  АУ «ЦКС»  должен:

- предъявлять для визуального осмотра в целях обеспечения безопасности содержимое личных сумок, пакетов, рюкзаков и т.п. по требованию администрации АУ «ЦКС»;

- соблюдать общепринятые нормы поведения граждан в общественных местах;

- не оставлять без присмотра личные вещи и одежду;

- в случае причинения ущерба АУ «ЦКС», вследствие порчи имущества, возместить причиненный ущерб в денежной форме из расчета фактической стоимости имущества, согласно инвентарной ведомости  АУ «ЦКС», стоимости доставки и установки указанного имущества;

- выполнять законные требования администрации АУ «ЦКС», соблюдать порядок и чистоту на территории АУ «ЦКС»;

- соблюдать Правила поведения посетителей во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий (Приложение № 1);

- соблюдать Правила поведения участников творческих коллективов и иных клубных формирований АУ «ЦКС»;

-при посещении зрительного зала оставлять верхнюю одежду в гардеробной.

3.  Посетителям  запрещается:

- проходить в здание АУ «ЦКС» в грязной и имеющей сильный устойчивый неприятный запах одежде;

- находится в помещении АУ «ЦКС» и на прилегающей территории в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения,

- приносить и употреблять в здании алкогольные и спиртосодержащие напитки, наркотические и ядовитые вещества,

- курить в здании АУ «ЦКС» и прилегающей территории, кроме специально отведённого места,

- пользоваться в помещении АУ «ЦКС» огнём, пиротехническими устройствами (фейерверками, бенгальскими огнями, петардами и т.п.);

- проносить огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые, токсические, легко воспламеняющиеся вещества, вещества с резким запахом;

- делать сотрудникам АУ «ЦКС» предложения, невыполнимого или непристойного характера, унижать и оскорблять их, отвлекать их от выполнения служебных обязанностей;

- проходить в служебные помещения и на рабочие места сотрудников АУ «ЦКС» без особого разрешения;

- нарушать общественный порядок (в том числе громко, нецензурно выражаться, оскорбительно приставать к посетителям и персоналу и иным образом демонстративно провоцировать конфликты);

- сознательно и несознательно наносить вред имуществу АУ «ЦКС» и других посетителей;

- посещать АУ «ЦКС» с животными (за исключением, когда животное является участником мероприятия);

- входить в фойе АУ «ЦКС» с колясками, самокатами, велосипедами и т.д.;

- на территории и в помещениях АУ «ЦКС» запрещается рекламировать и продавать товары, услуги, без согласования и разрешения директора АУ «ЦКС», размещение какой-либо внешней информации, возможно только при наличии договора с руководством АУ «ЦКС»;

- выносить имущество, оборудование и другие материальные ценности из помещений АУ «ЦКС»;

- использовать площади и территории АУ «ЦКС» без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода;

- осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.

4.  Администрация  АУ «ЦКС» вправе:

- при нарушении настоящих правил не допускать на территорию или удалить нарушителя с территории АУ «ЦКС», без объяснения причин (без возврата денег за оказанные услуги);

- в случае совершения посетителем правонарушения, вызывать сотрудников полиции и задерживать нарушителя до их приезда;

- устанавливать правила пользования отдельными услугами АУ «ЦКС»;

- устанавливать и взимать штрафы за нарушение установленных Правил и нанесение вреда имуществу АПУ «ЦКС», в соответствии с действующими законодательными актами РФ;

- использовать для обеспечения безопасности посетителей видеонаблюдение и осмотр личных вещей на предмет наличия запрещенных к вносу вещей.

5.  Администрация и сотрудники АУ «ЦКС» не несут ответственности за:

- ухудшение состояния здоровья посетителей, вызванное физическими нагрузками, нарушениями правил поведения и правил безопасности;

- технические неудобства, вызванные профилактическими и аварийными работами, проводимыми техническими службами;

- причинение вреда здоровью посетителей или хищения и порчи имущества из-за противоправных действий третьих лиц;

- детей, оставленных родителями без присмотра;

- за утерянное, забытое или оставленное без присмотра имущество. 

Приложение  № 1

Правила поведения посетителей во время проведения культурно-массовых,

театральных, концертно-зрелищных мероприятий

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетители должны:

1.      Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам мероприятия, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

2.      Незамедлительно сообщать администрации учреждения о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей.

3.      При получении информации об эвакуации, действовать согласно указаниям ответственных лиц учреждения, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетители вправе:

1.      Пользоваться услугами, предоставляемыми организаторами мероприятий и администрацией ДК.

2.      Проводить фото и видеосъёмку.

3.      Требовать книгу замечаний и предложений в случае некачественно оказанной услуги.

Во время проведения культурно-массовых, театральных, концертно-зрелищных мероприятий посетителям запрещено:

1.      Проходить в зал в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения.

2.      Заходить в зал с продуктами питания, кофе, другими напитками и мороженым.

3.      Проносить с собой в зал огнеопасные, взрывчатые, ядовитые вещества, колющие и режущие предметы, чемоданы, крупногабаритные свёртки и сумки.

4.      Ходить по залу во время мероприятия; находиться во время проведения мероприятия в проходах, создавать помехи передвижению участников и зрителей; повреждать оборудование и элементы оформления декораций, другой инвентарь и зелёные насаждения.

Посетители, не соблюдающие настоящие правила, удаляются с мероприятия (без возврата денежных средств за предоставляемую услугу), а в случаях совершения противоправных действий, привлекаются к ответственности, в соответствии с действующим законодательством.